Пассажиров застрявшего четыре часа состава кормят и поят водой
Ростовский железнодорожный узел работает с перебоями. Разводной мост на перегоне Ростов — Батайск повредили во время атаки беспилотников. Из-за этого в графике сбились семнадцать составов.
Часть поездов стоит на подходах к городу уже несколько часов. Один из них — №29 Новороссийск — Москва. Его задержали больше чем на четыре часа. Пассажирам выдали питание и бутилированную воду.
Губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь заявил, что движение по мосту восстановлено. Но расписание так просто в норму не придёт: составы, которые ждали на путях, теперь идут с отставанием, и этот сдвиг будет тянуться по маршрутам дальше.
Что делать пассажирам
Актуальные данные о движении поездов можно уточнить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам». На сайте компании информация тоже обновляется. Есть и круглосуточный телефон центра поддержки клиентов — звонок бесплатный из любой точки России.
В Ростовской области сбои на железной дороге происходят регулярно. Двадцать первого сентября на перегоне Двойная — Ельмут движение сначала открыли только по одному пути. В апреле из-за аналогичного эпизода график поехал у двадцати четырёх поездов. В июле прошлого года повреждение контактной сети на станции Песчанокопская остановило десять составов, задержки доходили до пяти часов.
Сколько именно составов ещё идут с отставанием, в сообщении СКЖД не уточняется. СКЖД сообщает о четырнадцати поездах дальнего следования, тогда как в других источниках говорится о семнадцати. Цифры меняются по мере того, как поезда выбиваются из графика.