Состав утащили в депо по частям, а пассажирам пришлось идти пешком по тоннелю
К 9 утра на красной ветке петербургской подземки стояли очереди у вестибюлей, а вход на «Девяткино», «Площадь Мужества» и «Гражданский проспект» был закрыт. Движение поездов от «Девяткино» до «Академической» прервалось более чем на 40 минут. Причиной стал неисправный состав, застрявший на «Чернышевской»: между шестым и седьмым вагонами разошлось сцепное устройство «Балтийца». Устранить поломку силами машиниста не удалось.
Пассажиров из остановившегося поезда выводили по тоннелю. В составе находились 14 детей, десять из них младше пяти лет. Одной женщине потребовалась помощь — на станцию вызвали бригаду скорой.
Чтобы осмотреть путь, сняли напряжение на перегоне между «Площадью Ленина» и «Чернышевской». Неисправный поезд уводили в электродепо «Автово» по частям. Операцию прикрывали аварийно-восстановительные формирования метрополитена, диспетчеры держали связь с машинистом, на подмогу отправили вспомогательный состав.
Станции закрывали по одной, начиная с «Девяткино»
У вестибюлей выстроились очереди; метрополитен выпускал сообщения в канале в «МАКС». Первым перестали пускать пассажиров на «Девяткино», позже закрылись «Площадь Мужества» и «Гражданский проспект». Люди на платформах пытались вызвать такси, но тарифы на поездки взлетели — по свидетельствам очевидцев, до пяти тысяч рублей за машину.
Кто-то пересел на наземный транспорт. Помогло не всем: в утренний час пик автобусы и троллейбусы шли переполненными, и опоздания на работу стали массовыми. Недовольство горожан выплеснулось в соцсети, а официальный канал метрополитена в мессенджере «МАКС» превратился в сводку с места событий.
Движение по Линии 1 полностью восстановили в 09:28, ограничения на вход сняли, ветка заработала в штатном режиме.
Неисправный состав уже стоит в электродепо «Автово». Там начала работу комиссия, которой предстоит установить причины расцепки. Разбор ведётся под личным контролем начальника метрополитена — так сообщила пресс-служба предприятия. Пассажирам принесли извинения за неудобства в утренний час пик.
Сколько именно времени линия работала с перебоями, в официальных сообщениях расходится. Городские медиа называют цифру больше сорока минут, радиостанции — почти полтора часа. Расхождение объяснимо: одно дело — полная остановка на участке, другое — время, которое пассажиры провели в очередях и в объезд.
Для метрополитена случай неприятный вдвойне. «Балтийцы» — относительно новые составы, их ставили на линию как замену выработавшим ресурс поездам. В депо «Автово» работает комиссия по выявлению причин; о проверке партии вагонов «Балтиец» метрополитен не сообщал. О результатах комиссии в «Автово» обещали сообщить отдельно.
Комиссия в «Автово» должна установить причину расцепки сцепного устройства; о результатах обещали сообщить отдельно.