В Приамурье открылись первые в России аптеки, адаптированные для граждан Китая
Вывески на китайском и переводчик у кассы: как регион готовится к безвизовому режиму с КНР
Амурская область стала первым регионом страны, где аптеки прошли сертификацию по стандарту China Friendly. Не менее пяти заведений получили соответствующие документы. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на Роскачество.
Идея проста: гость из Китая не должен чувствовать себя потерянным, когда ему нужно купить лекарство в чужой стране. Языковой барьер и культурные различия часто становятся проблемой. Теперь её пытаются решить системно.
Что изменилось в этих аптеках? Вывески продублированы на китайском. Названия групп препаратов тоже переведены. В прикассовой зоне установлены специальные программы, которые позволяют быстро перевести нужную информацию с русского на китайский. Человек подходит, вводит запрос — и получает ответ.
«Наличие документа исключает ситуации, когда гость из КНР сталкивается с сервисом, не соответствующим его ожиданиям из-за культурных различий или отсутствия необходимой инфраструктуры», — пояснили специалисты, участвовавшие в сертификации.
Выбор Амурской области не случаен. Регион граничит с Китаем, и поток туристов из соседней страны здесь традиционно высокий. Благовещенск и Хэйхэ разделяет только река Амур. Для многих китайцев поездка в Россию — это буквально переправа через воду.
К тому же впереди — отмена виз. Спецпредставитель президента РФ по взаимодействию с международными организациями Борис Титов сообщил, что после 2027 года Россия и Китай перейдут на бессрочный безвизовый режим. Это значит, что поток гостей из КНР может вырасти многократно.
«Это создаёт сплошные преимущества», — добавил Титов.
Пока сложно сказать, насколько быстро стандарт China Friendly распространится на другие регионы. Но пример Амурской области показывает: процесс пошёл. Адаптация сервиса под китайских туристов — это не просто забота о гостях, но и вполне прагматичный шаг. Туристы тратят деньги, и чем комфортнее им в стране, тем охотнее они возвращаются.
Аптеки — только начало. Вслед за ними, вероятно, будут адаптировать отели, рестораны, магазины. Всё, с чем сталкивается иностранный путешественник в повседневной жизни.
Остаётся надеяться, что и другие сферы подтянутся. Пока же китайские гости в Приамурье могут быть спокойны: если понадобится лекарство, они найдут его без лишних сложностей.