Эксперт объяснила, как сохранить деньги при утечке пароля от банковских сервисов

Украли пароль? Не всё потеряно: простой способ поставить второй замок на счетах

Пароль от интернет-банка или «Госуслуг» попал в руки мошенников. Что делать? Паниковать рано. Если настроена двухфакторная аутентификация, одного пароля злоумышленникам будет мало. Об этом агентству «Прайм» рассказала бизнес-архитектор департамента «Банки и финансы» компании «Рексофт» Елена Голяева.

Двухфакторка работает как второй замок на двери. Сначала вы вводите пароль или PIN-код. А потом подтверждаете вход вторым способом — через телефон, отпечаток пальца или сканирование лица. Даже если преступники узнали ваш пароль, без второго фактора они не пройдут.

«Двухфакторная аутентификация является надёжным барьером для защиты от мошенников даже в случае, если пароль от важных сервисов уже был украден», — объяснила Голяева.

Самый простой и привычный вариант — код из СМС. Но у него есть минус. Такие сообщения перехватывают через фишинговые сайты, подмену SIM-карты или уязвимости в сетях операторов. Злоумышленники научились обманывать даже мобильных операторов.

Более надёжный способ, по словам эксперта, — одноразовые коды из специального приложения-аутентификатора. Они генерируются на устройстве и не зависят от мобильной связи. Никакой перехват СМС не поможет — код меняется каждые тридцать секунд. Приложения вроде Google Authenticator или Яндекс.Ключ работают даже без интернета.

С чего начать

В первую очередь стоит защитить основную почту. Через неё восстанавливают пароли к банкам, соцсетям и госсервисам. Если мошенники получат доступ к почтовому ящику — смогут добраться до всего остального. Поставьте двухфакторку на почту, и это станет первым рубежом обороны.

В мессенджерах и соцсетях дополнительная проверка тоже не помешает. Даже если злоумышленники взломают аккаунт и начнут писать вашим знакомым от вашего имени, без второго фактора они не смогут долго удерживать контроль. К тому же многие соцсети сейчас сами предлагают настроить двухфакторную аутентификацию — и часто это делается в пару кликов.

Доцент Финансового университета Пётр Щербаченко ранее давал ещё один совет: установить самозапрет на кредиты и займы, а также запретить сделки с недвижимостью без личного присутствия собственника. Это блокирует наиболее опасные схемы, когда мошенники оформляют кредиты на чужое имя.

В итоге схема защиты проста: пароль плюс второй фактор. Пароль может быть любым — сложным или простым. Но второй замок держит удар. Даже если пароль украли, деньги останутся на месте. Главное — не отключать двухфакторку и не передавать коды никому, даже если звонят якобы из банка.

ПОДЕЛИТЬСЯ

Как действовать при утере банковской карты: советы юристов и реальные случаи

Нашёл чужую карту и купил продукты? Готовься к штрафу в полтора раза больше суммы

Потеря пластиковой карты — ситуация, знакомая многим. В суматохе дня её можно оставить в банкомате, обронить в маршрутке или просто не найти в кошельке. Одни сразу бегут блокировать, другие надеются, что карта найдётся. Вот тут и начинаются риски, особенно если карта окажется в чужих руках. В Адыгее за последнее время несколько подобных историй закончились уголовными делами — для тех, кто решил воспользоваться находкой.

Что делать, если вы потеряли карту? Порядок действий простой и укладывается в несколько минут. Первое и самое важное — заблокировать карту любым доступным способом. Через мобильное приложение это делается за пару касаний. Если приложения нет — звоните на горячую линию банка. Номер указан на обороте карты, но если карты нет под рукой — его легко найти в интернете или в договоре. Оператор заблокирует карту после проверки кодового слова или паспортных данных. Второе — проверьте историю операций. Если списания уже прошли, сообщите в банк и напишите заявление в полицию. Третье — закажите перевыпуск. Новая карта придёт за несколько дней, иногда быстрее.

Многие тянут с блокировкой. Надеются, что карта дома, что кто-то не воспользуется — зря. У злоумышленников время исчисляется минутами. Пока вы ищете карту под диваном, кто-то уже стоит на кассе в магазине.

Реальные истории из судебной практики

В Теучежском районе суд вынес приговор трём мужчинам. Один из них нашёл банковскую карту во дворе многоквартирного дома в Краснодаре. Вместо того чтобы отнести её в отделение банка или позвонить по номеру на обороте, он позвал двух знакомых — и они отправились за покупками. Один подвозил, двое расплачивались бесконтактно. Так они потратили 77,5 тысячи рублей. Полиция быстро вычислила их по камерам в магазинах. Суд признал всех виновными в краже с банковского счёта группой лиц по предварительному сговору (п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ). Наказание — штрафы: 130, 120 и 110 тысяч рублей. Каждый заплатит больше, чем вся украденная сумма. Плюс судимость, которая останется на всю жизнь.

Другой случай — в Майкопе. 54-летняя женщина потеряла карту, но блокировать не стала. Нашла её 30-летняя местная жительница и отправилась по магазинам. Потратила около 7,5 тысячи рублей. Владелица заметила списания, обратилась в полицию. Нарушительницу быстро задержали, она созналась. Теперь на неё заведено уголовное дело.

Третий пример — тоже в Майкопском районе. Неизвестный списал 100 тысяч рублей с карты 41-летней женщины, которая уже обратилась в полицию. Подозреваемого ищут. История без блокировки — и деньги уплыли.

«В полицию Майкопа обратилась 54-летняя местная жительница, потерявшая банковскую карту, но не заблокировавшая её. Вскоре со счета стали списываться деньги. Потерпевшая недосчиталась около 7,5 тысячи рублей. Стражи порядка установили, что утерянную карту нашла другая женщина и использовала для покупок», — сообщили в пресс-службе МВД по Адыгее.

Что грозит за использование чужой карты

Закон здесь жёсткий. Даже если вы нашли карту на улице и потратили с неё сто рублей — это кража. Статья 158 УК РФ предусматривает не только штрафы, но и реальные сроки до шести лет лишения свободы, если сумма крупная. Поэтому главное правило: нашли чужую карту — не тратьте с неё ничего. Отнесите в ближайшее отделение банка или позвоните по номеру на обороте. Или сдайте в полицию. Так вы не только не станете фигурантом уголовного дела, но и поможете владельцу сохранить деньги.

Потерять карту может каждый. Но от того, как быстро вы среагируете, зависят ваши деньги и ваше спокойствие. Блокировка — дело нескольких минут. Не откладывайте, даже если уверены, что карта дома. Лучше перестраховаться и потом разблокировать, чем получить уведомление об операциях, которые вы не совершали.

ПОДЕЛИТЬСЯ