После атак на склады Wildberries меняет схему доставки по всей стране
Тысячи сортировочных центров: как маркетплейс стабилизирует поток заказов
С 18 по 24 июля беспилотники ВСУ атаковали несколько объектов Wildberries. Под удар попали склады в Ставропольском крае и Ленинградской области. Компании пришлось экстренно пересматривать логистику, чтобы заказы не зависли в пути.
Основательница маркетплейса Татьяна Ким сообщила о перестройке процессов. В своём Telegram-канале она написала: «Оперативно перестраиваем логистику: задействованы тысячи сортировочных центров по всей стране, перенаправляем товарные потоки, чтобы минимизировать задержки и сохранить для вас качество работы на площадке».
Раньше часть грузов шла через пострадавшие склады. Теперь маршруты меняют в реальном времени. Сортировочные центры, которые раньше работали с меньшей нагрузкой, берут на себя дополнительные объёмы. Система перераспределяет товары так, чтобы они не застревали в одном узле.
Ким подчеркнула: цель — не просто восстановить сроки, а не допустить их срыва. В компании задействовали резервные мощности, подключили дополнительные транспортные плечи. Всё это — чтобы покупатель не заметил сбоя.
Атаки на логистическую инфраструктуру Wildberries продолжаются не первую неделю. Ранее под обстрелы попадали объекты в других регионах. Компания уже усилила охрану, но полностью исключить риски пока не удаётся. Перестройка сети — вынужденная, но необходимая мера, говорят в компании.
Пока система адаптируется. Маркетплейс обещает, что задержки будут минимальными. Но в пиковые часы возможны сбои — об этом предупреждают заранее.