Конфликт в кинотеатре из-за еды

В Костромской области директор кинотеатра разбил телефон посетителю из-за бургеров

Ребенок расплакался от испуга: семья снимала на видео последствия конфликта с руководством заведения

Житель поселка Караваево пришел в кино с женой и ребенком. С собой взяли бургеры — привычка, которая раньше не вызывала нареканий. Администрация заведения прежде не возражала против проноса еды. Но в этот раз директор повел себя иначе.

Мужчина запретил семье проходить в зал с продуктами. Глава семейства попытался апеллировать к закону о защите прав потребителей, который позволяет зрителям приносить собственную еду. Вместо диалога последовала агрессия. Директор набросился на посетителя и разбил его мобильный телефон.

Жена пострадавшего сняла происходящее на видео. На кадрах — плачущий от испуга ребенок. Женщина рассказала, что семья регулярно посещала этот кинотеатр и раньше проблем с едой не возникало. Почему директор изменил правила именно сейчас — непонятно.

Агрессия как система

Как выяснилось, такое поведение руководителя заведения не единичный случай. Редакция телеграм-канала «112» связалась с другими жителями Костромы, которые также сталкивались с этим директором. Истории похожие.

Местная жительница Анастасия заявила, что директор угрожал ей физической расправой. Другая посетительница попросила вернуть деньги за билеты — и нарвалась на нападение. Асият рассказала, что полностью отказалась от посещения кинотеатра из-за негативного опыта. Даниил сообщил, что руководство заведения курит прямо в туалетных комнатах.

Семья пострадавшего написала заявление в полицию по факту порчи имущества. На момент публикации новости администрация кинотеатра ситуацию не прокомментировала.

«Он просто выхватил телефон и ударил им об пол. Ребенок стоял рядом и плакал. Мы до сих пор в шоке от такого поведения», — рассказала супруга пострадавшего.

Правоохранители проводят проверку. Если факты подтвердятся, директору может грозить административная или даже уголовная ответственность. История получила широкий резонанс — местные жители обсуждают произошедшее в соцсетях и вспоминают другие случаи грубости руководства кинотеатра.

Read more