Новые правила «Яндекса» грозят блокировкой почты при переполненном диске
Пять гигабайт на всё: бесплатный тариф превращается в ловушку для миллионов
Пользователи «Яндекса» рискуют потерять доступ к одному из самых популярных сервисов — электронной почте. Причина не в хакерах и не в техническом сбое. Всё проще и жёстче: компания изменила правила использования облачного хранилища. Если на «Диске» закончится место — почта просто перестанет работать.
Раньше «Яндекс.Почта» была независимой от «Диска». Письма хранились отдельно, и их объём не влиял на доступ к другим сервисам. Теперь ситуация иная. Согласно новым правилам, оба сервиса жёстко связаны. Почта использует то же самое пространство, что и файлы в облаке. И если общий лимит оказался исчерпан — отправить или получить письмо не получится.
Для бесплатного тарифа объём хранилища остался прежним — 5 гигабайт. Кажется, не так уж мало. Но надо учесть, что в эти пять гигабайт входят не только документы, фотографии и видео, загруженные на «Диск», но и вся переписка — включая вложения. А письма с тяжёлыми файлами, которых за годы накопилось десятки и сотни, занимают приличное место. И вот главная проблема: сколько именно места занято письмами — сейчас посмотреть нельзя. Такого счётчика в интерфейсе нет. Пользователь видит лишь общую заполненность «Диска». Если она достигла 5 ГБ, всё — доступ к почте блокируется.
Что конкретно станет недоступно при переполнении? По данным компании, нельзя будет не только отправлять и получать новые письма, но и редактировать файлы на «Диске», делиться ими, загружать новые документы. То есть сервис фактически замораживается до тех пор, пока пользователь не освободит место. Варианта два: либо удалить что-то из хранилища, либо купить платный тариф с большим объёмом.
Платные подписки, к слову, начинаются от нескольких сотен рублей в месяц за 100 ГБ. Для тех, кто активно пользуется почтой для работы или личной переписки с большими вложениями, это может стать вынужденной мерой. Компания, очевидно, стимулирует пользователей переходить на коммерческие тарифы. Но для миллионов людей, которые привыкли к бесплатному сервису и не следили за объёмом, нововведение станет неприятным сюрпризом.
«Яндекс» пока не объяснял, почему нельзя разделить учёт пространства для почты и «Диска». Технически это вполне реализуемо. Но решение принято, и оно вступило в силу. Пользователям остаётся только подчиниться или искать альтернативы.
Стоит напомнить, что «Яндекс» завершил реструктуризацию бизнеса: международная структура Yandex N.V. больше не управляет российскими сервисами, теперь ими руководит МКАО «Яндекс». Руководство не раз заявляло, что все сервисы продолжат работу, и никаких отключений не планируется. Однако на практике монетизация становится всё более навязчивой. Сначала — ограничения в «Музыке», затем — реклама в «Картах», теперь — связка почты с диском.
Эксперты уже называют это решение спорным. С одной стороны, компания вправе менять условия. С другой — для многих пользователей почта «Яндекса» — основной канал связи, к которому привязаны аккаунты на госуслугах, в банках и других сервисах. Потеря доступа к ней из-за забытого на «Диске» старого фильма может обернуться серьёзными проблемами.
Пока нет официальных разъяснений, как быть тем, кто уже столкнулся с блокировкой. Служба поддержки, вероятно, будет советовать чистить хранилище или оформлять подписку. Надеяться, что компания включит счётчик почтового объёма, тоже можно — но когда это произойдёт, неизвестно.
В любом случае пользователям стоит проверить, сколько гигабайт занято на «Диске». Если цифра приближается к пяти, лучше заранее разобрать архивы и удалить лишнее. Иначе однажды утром почтовый ящик окажется на замке.