плохой сервис в отелях

Котлета по-киевски за 500 рублей: чем не угодил Сочи туристам

Погода подвела, цены удивили, сервис разочаровал

Казалось бы, июнь на дворе, бархатный сезон вот-вот начнётся. Но не в этот раз. На главный российский курорт этим летом поток жалоб пошёл такой, что впору переименовывать его в город разбитых надежд. Отдых в Сочи, который ещё недавно считался чуть ли не единственной альтернативой зарубежью, теперь вызывает у туристов откровенное разочарование.

Начнём с погоды. В начале августа в Адлере температура воздуха едва дотягивала до плюс 21 градуса. Вода — немногим теплее. Для курортного сезона это просто провал. Люди едут за морем и солнцем, а получают серое небо и ветер. Конечно, погода — дело непредсказуемое, но в 2026 году это уже становится системой: климат меняется, а инфраструктура к этому не готова.

Но главная боль — цены. По словам отдыхающих, впечатления от поездки убивает не столько погода, сколько счета. Порция блинчиков — 200 рублей, суп — 300, котлета по-киевски — почти 500. И это не в ресторане с видом на море, а в обычной столовой. Проживание подорожало так, что за те же деньги можно месяц жить в Турции или Египте. Пляжные услуги — шезлонги, зонты, лежаки — тоже стали золотыми.

«Мы брали номер за 7 тысяч в сутки, а в итоге завтраки — ещё плюс 3 тысячи на двоих. И это средний отель, не люкс», — делится одна из туристок в соцсетях.

Сервис в Сочи, по мнению многих гостей, остался на уровне середины 2010-х, хотя цены взлетели до столичных. Официанты не спешат, уборка номеров — по напоминанию, инфраструктура на пляжах устаревшая. Лежаки расставлены так, что между ними не протолкнуться. Туалеты и душевые — отдельная тема: многие жалуются на антисанитарию.

В результате часть отдыхающих сравнивает Сочи с зарубежными направлениями и отмечает, что ожидала большего уровня комфорта за сопоставимые деньги. Раньше фраза «в Сочи дорого, но качественно» работала как оправдание. Теперь качество не выдерживает критики, а цены остались.

«Мы в прошлом году ездили в Абхазию — там дешевле и море чище. Но здесь решили попробовать Сочи. Больше не хотим», — пишет ещё один разочарованный турист.

Конечно, не всё так однозначно. Есть и те, кому повезло с погодой и кто нашёл хорошие варианты жилья и питания. Но таких становится всё меньше. Сарафанное радио работает быстрее любой рекламы: если один знакомый расскажет, что «отдых в Сочи разочаровал», второй подумает дважды.

Местные власти пока отмалчиваются. Но если тенденция продолжится, курорт рискует потерять часть потока туристов, которые переориентируются на другие направления — Крым, Абхазию, Дагестан или даже зарубежные пляжи. Пока цены в Сочи продолжают расти, а сервис стоит на месте, вопрос «куда поехать летом» будет решаться не в пользу черноморского курорта.

Read more