Повышение цифровой грамотности госслужащих

«Героев Адыгеи» учат управлять регионом с помощью цифры

Участники кадровой программы освоили инструменты работы с данными и соцсетями

Ветеранам и участникам боевых действий — и вдруг лекции по big data. Сначала выглядит странно, но потом понимаешь: учить управлять регионом без цифры сегодня нельзя. В Адыгее участники проекта «Герои Адыгеи» прошли очередной этап обучения. Третий модуль программы посвятили цифровым технологиям в госуправлении. Занятия прошли в контент-центре республики.

Перед слушателями выступили руководитель Центра развития компетенций госслужащих МГТУ Фатима Пафова, руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау и замминистра цифрового развития и связи региона Михаил Семенцов. Темы лекций — «Умный регион: большие данные в управлении» и «Медиааналитика и управление социальными сетями». Без воды, сплошная практика.

Михаил Семенцов объяснил, как цифровые данные помогают улучшить жизнь людей. Анализ обращений граждан — это не просто статистика. На её основе власти принимают решения. Слушателям показали платформу, которая собирает и обрабатывает жалобы и предложения от жителей Адыгеи. Инструмент, который позволяет не гадать, а знать, что на самом деле волнует людей.

Казбек Коджешау рассказал о современных цифровых инструментах в системе госуправления. Особый упор — на медиааналитику и мониторинг информационного поля. Как понять, о чём говорят в соцсетях? Как реагировать на негатив? Как выстроить устойчивую коммуникацию с населением через официальные страницы? Привёл примеры успешных кейсов — без ретуши, с реальными результатами.

Участники программы не отсиживались молча. Задавали вопросы, предлагали свои идеи. Как улучшить обратную связь? Как сделать цифровые платформы понятными для пожилых людей? Чувствовалось, что люди пришли не за корочками, а за знаниями, которые реально пригодятся в работе.

Программа «Герои Адыгеи» — это кадровый резерв для региона. Ветераны и участники боевых действий получают компетенции, чтобы работать в органах власти и муниципалитетах. Цифровая трансформация госуправления — не модный тренд, а необходимость. И то, что будущие управленцы осваивают эти инструменты уже сейчас, даёт надежду: решения в регионе будут приниматься не на глазок, а на основе данных.

Read more