«Ростелеком» подтвердил 29-минутный сбой в работе сети передачи данных
Почему на 40 тысяч пользователей не открывались Ozon, Wildberries и «Яндекс»
Днем 6 августа в работе сети передачи данных «Ростелекома» произошел кратковременный сбой. В компании подтвердили: инцидент длился 29 минут и мог отразиться на доступности части интернет-ресурсов. Сейчас сеть и инфраструктура работают штатно, заверили в пресс-службе.
Трафик был переведен на резервные мощности. Но за полчаса неполадок пользователи по всей стране успели заметить проблемы с доступом к популярным платформам.
Согласно данным detector404.ru и «Сбой.рф», жалобы поступали на Ozon, Avito, Wildberries, «Яндекс», РЖД, Т-банк, Picabu и другие сервисы. Больше всего обращений — более тысячи за час — касалось работы Ozon. Всего проблему заметили до 60 тысяч человек. По данным сервиса, сбой затронул до 40 тысяч пользователей.
Доступность российских ресурсов в последнее время нестабильна: 3 августа сайт ВТБ и его веб-приложение перестали открываться в зарубежных браузерах. Как пояснили источники, знакомые с ситуацией, это связано с отзывом зарубежных SSL-сертификатов.
Минцифры предупреждало: некоторые российские сайты могут перестать корректно работать в Chrome, Safari и Edge, если иностранные удостоверяющие центры отзовут их сертификаты. Ведомство рекомендовало пользователям установить сертификаты безопасности Минцифры. В «Яндекс Браузере» они уже встроены.
В конце июля из жизни россиян исчезли еще два привычных приложения — турецкий мессенджер BiP и южнокорейский KakaoTalk. Отправка сообщений и загрузка файлов в них оказались недоступны. При попытке воспользоваться мессенджерами они просто не устанавливали соединение.
Что касается сбоя «Ростелекома» — компания называет его кратковременным и не связывает с внешними факторами. Технические неполадки, резервное оборудование, штатный режим. Но после 29-минутного сбоя десятки тысяч пользователей по всей стране одновременно потеряли доступ к значительной части интернет-ресурсов.