Сбои в доставке заказов

Беспилотники атаковали склады Ozon в Краснодаре, Махачкале и других городах

Ночь, которая остановила логистику: четыре региона под ударом за одни сутки

Ночью 24 августа дроны добрались до инфраструктуры Ozon сразу в нескольких регионах. В пресс-службе компании подтвердили: удары пришлись по логистическим центрам в Краснодаре и Махачкале, а также эвакуация затронула объекты в Невинномысске и Адыгейске.

В Краснодаре персонал вывели из здания до того, как беспилотник достиг цели. Пострадавших нет, но работа центра остановлена. В Махачкале после попадания начался пожар — его тушили экстренные службы. Что с товарами и насколько серьёзны повреждения, в компании пока не комментируют.

Это уже не первый удар по маркетплейсу за последние дни. Двумя сутками ранее, 22 августа, беспилотник атаковал логистический центр Ozon в Чапаевске Самарской области. Тогда со склада эвакуировали 500 сотрудников, начался пожар. Губернатор региона Вячеслав Федорищев подтвердил факт атаки. А в ночь на 23 августа пострадал ещё один объект — в Самарской области, как сообщали местные издания.

Итого за трое суток — минимум четыре склада в разных часовых поясах. От Краснодара до Самары. Это не случайные одиночные прилёты, а скоординированная серия.

Почему целились именно в склады

Логистические хабы Ozon — это не просто ангары с коробками. В каждом таком центре одновременно хранятся заказы на миллиарды рублей, работают сотни людей, а от скорости обработки зависит доставка по всему федеральному округу. Удар по Чапаевску, например, уже назвали первым в истории маркетплейса нападением на его инфраструктуру. И вот теперь — эскалация.

Мониторинговые каналы сообщают, что один из ударов пришёлся на логистический центр возле посёлка Энем в Адыгее. Это в паре километров от Краснодара. То есть атака велась не точечно, а по кластеру объектов в одном районе.

Что это значит для покупателей? Если склад в вашем регионе закрыт, сроки доставки вырастут. Ozon обычно перераспределяет запасы между соседними хабами, но при одновременном отключении нескольких площадок резервы тают. В компании до конца года планировали открыть ещё десять комплексов — в Петербурге, Ленинградской и Московской областях. Но после таких инцидентов графики могут сдвинуться.

Пока официальных заявлений о сроках возобновления работы нет. В пресс-службе ограничились стандартной формулировкой: сотрудники эвакуированы, пострадавших нет, на месте работают экстренные службы.

Ситуация развивается быстро. Только за последние часы появились сообщения о новых прилётах, и мониторинговые каналы продолжают обновлять карту. Оперативные службы вернулись к штатной работе лишь на части объектов.

Read more

Wildberries приостановил работу двух складских комплексов в Санкт-Петербурге

Шушары и Уткина Заводь: почему маркетплейс остановил логистику

Объединённая компания Wildberries & Russ временно прекратила приём и отгрузку товаров на двух площадках в Петербурге. Речь идёт о складах в Шушарах и Уткиной Заводи. Официальное сообщение об этом появилось в телеграм-канале ритейлера.

Когда именно возобновится работа — в компании пока не говорят. «О возобновлении работы будет сообщено дополнительно», — указано в посте. Никаких подробностей о причинах паузы маркетплейс не раскрывает.

Решение совпало по времени с эвакуацией логистических центров на юге страны. В ночь на 22 июля Wildberries выводил персонал с объектов в Краснодарском и Ставропольском краях. По данным источников, склады в Краснодаре и Невинномысске могли быть атакованы беспилотниками. Один человек погиб, ещё десять получили ранения. Сотрудников с тех площадок эвакуировали.

Приостановка работы в Петербурге — мера предосторожности или следствие прямой угрозы? В компании это не комментируют. Но очевидно, что после атак на южные объекты Wildberries пересматривает протоколы безопасности по всей цепочке поставок.

Склады в Шушарах и Уткиной Заводи — крупные распределительные центры, обслуживающие значительную часть заказов на Северо-Западе. Пока они не работают, часть заказов может быть задержана, а часть — перераспределена на другие пункты выдачи и склады. Покупателям стоит готовиться к возможным сдвигам в сроках доставки.

Ситуация остаётся напряжённой. В компании обещают проинформировать о возобновлении работы комплексов отдельно. Оперативные службы регионов продолжают работу в усиленном режиме.

Read more