Сроки выплат

88 тысяч селлеров увидят деньги сегодня: Ким объяснила задержку симулятором продаж

Первые компенсации предпринимателям, чьи товары сгорели или были повреждены при ударах беспилотников по складам Wildberries, пошли. Глава маркетплейса Татьяна Ким в интервью «Известиям» пообещала: самые незащищённые продавцы получат средства уже сегодня.

Речь идёт о 88 тысячах малых бизнесов. Именно столько селлеров хранили продукцию на складе в подмосковной Электростали. «Они сегодня увидят на своих балансах отражение первых мер финансовой поддержки», — заявила Ким.

Почему выплаты не начали сразу после атаки? В компании объяснили: механизм пришлось дорабатывать. Wildberries разрабатывает симулятор продаж. По нему предпринимателям будут начислять деньги так, будто их товары продолжали продаваться со склада. То есть компенсация считается не просто как стоимость утерянного, а как упущенная выручка.

Сейчас меры поддержки включили для малого бизнеса. Для среднего — появятся в ближайшее время. Крупным продавцам готовят отдельный пакет. Что в него войдёт — пока не раскрывается.

Параллельно компания решает логистические проблемы. Остатки товаров на складах в Тамбове и Электростали уже отображаются у селлеров. В течение суток им вернут возможность выводить продукцию. Wildberries упрощает условия вывода средств и запускает кредитные программы от банков-партнёров. Приоритет, как подчеркнула Ким, — быстрая доставка товаров потребителям.

Напомним: ночью 18 июля украинские беспилотники атаковали сразу два логистических центра. Первый — в Котовске Тамбовской области. Там погибли семь сотрудников ночной смены, 25 человек пострадали. Состояние семерых врачи оценивают как крайне тяжёлое.

Второй удар пришёлся по складу в Электростали. По данным губернатора Подмосковья Андрея Воробьёва, там пострадал 61 человек, один погиб.

Следственный комитет возбудил уголовные дела по статье о теракте по обоим эпизодам. Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков назвал атаку проявлением террористической сущности киевского режима.

Wildberries — одна из крупнейших российских компаний в сфере e-commerce. Ущерб от ударов оценивается в сотни миллионов рублей. Часть товаров была застрахована, но механизм выплат для селлеров оказался не готов. Сейчас его запускают в ручном режиме.

Судя по заявлениям Ким, основной фокус — на малых предпринимателях. Это логично: у них меньше подушка безопасности, чем у крупных поставщиков. Для многих потеря товара могла означать крах бизнеса. Поэтому деньги решили перечислять как можно быстрее, даже до окончания всех подсчётов.

В компании обещают: выплаты продолжатся. Следующая волна — для средних продавцов. Когда дойдёт очередь до крупных — пока не уточняется. Но Ким заверила: никого не бросят.