Маркетплейс остановил прием товаров на склад в Краснодаре после ночного налета
Товары с витрины исчезнут, а грузы, уже едущие в город, развернут на другие площадки
Компания Ozon временно прекратила принимать поставки на логистический центр в Краснодаре, который пострадал при атаке беспилотников. Об этом сообщили в пресс-службе маркетплейса.
Все товары, которые хранились на этом складе, уберут с витрины. Заказать их не получится до особого распоряжения. Поставщикам, которые уже отправили грузы в сторону Краснодара, придется подождать — их партии перенаправят на другие распределительные центры компании.
«Поставки на складе не принимаем, заявки на них отменим. Просим выбирать другие склады и отправлять товары туда», — заявили в пресс-службе.
Продавцам пообещали отдельно сообщить о состоянии их продукции. Когда именно это произойдет и в каком формате, пока не уточняется. Видимо, сначала нужно оценить масштаб повреждений.
Ночью беспилотники атаковали склад в Краснодаре. По предварительным данным, обошлось без пострадавших — персонал успели эвакуировать. А вот самому зданию досталось серьезно: после падения обломков начался крупный пожар. Экстренные службы работали на месте до утра.
Это не единственный инцидент за последние дни. Ранее аналогичная ситуация произошла в Оренбургской области. Глава Оренбурга Альберт Юмадилов рассказывал, что обломки сбитых дронов упали на территорию логистического комплекса Ozon и спровоцировали возгорание. Тогда тоже обошлось без жертв.
В компании подчеркивают, что все системы безопасности сработали штатно. Сотрудников вывели из зданий оперативно, никто не пострадал. Но масштаб ущерба еще предстоит оценить.
Пока непонятно, сколько времени займет восстановление работы склада в Краснодаре. В компании обещают вернуться к этому вопросу после технического обследования здания. Судя по тону заявления, речь идет как минимум о нескольких неделях.
Для продавцов, которые держали товары на этом складе, это означает срыв поставок и дополнительные издержки. Часть заказов придется отменять, часть — перевозить на другие площадки. Все это займет время и потребует дополнительных расходов.
В Ozon заверили, что информация о состоянии товаров будет предоставлена каждому продавцу индивидуально. Как именно — через личный кабинет или отдельными уведомлениями, пока не сказали.
Эксперты связывают участившиеся атаки с уязвимостью логистических хабов. Маркетплейсы — удобная цель: остановка склада срывает поставки тысячам покупателей и создает хаос в работе продавцов.
Пока компания разбирается с последствиями, покупателям в Краснодаре и окрестностях придется привыкать к тому, что часть товаров снова станет недоступной. Сроки доставки оставшихся позиций тоже могут увеличиться — нагрузка перераспределится на другие склады.