Туристы из ХМАО пожаловались на отказ персонала в Тбилиси говорить по-русски
Бронирование подтверждено, а язык не тот: чем обернулась остановка в грузинской гостинице
Настроение испортилось сразу после заселения. Две семьи из Когалыма, которые ехали на машинах в Турцию, решили переночевать в Тбилиси. Отель выбрали заранее, оплатили бронь. Но на месте выяснилось: персонал демонстративно не хочет говорить по-русски.
Путешественники рассказали, что сотрудники гостиницы настаивали на общении на ломаном английском. Хотя русский понимали. Отвечали сквозь зубы, вопросы игнорировали. Люди чувствовали себя незваными гостями.
А ведь маршрут был непростой. Из Когалыма через Волгоград, потом через Верхний Ларс — почти 4,5 тысячи километров. Рассчитывали отдохнуть, выспаться. Вместо этого — скандал на ресепшене.
По словам туристов, качество сервиса в отеле оказалось откровенно низким. Номера не соответствовали заявленному, персонал игнорировал просьбы. А когда один из путешественников попробовал обратиться по-русски, ему ответили по-английски с явным раздражением.
Новая тенденция или единичный случай
В последнее время жалобы на русофобию в Грузии звучат всё чаще. Ещё в прошлом году бизнесмены в Тбилиси отмечали, что агрессивное поведение некоторых местных жителей подрывает доброжелательное отношение к российским туристам, которое складывалось годами.
Для жителей ХМАО эта поездка стала разочарованием. Они планировали провести несколько дней в Тбилиси, насладиться гостеприимством. В итоге свернули программу и уехали раньше. Как говорят сами, «осадок остался неприятный».
Грузия традиционно считается популярным транзитным направлением для автомобилистов, следующих в Турцию. Но такие истории заставляют задуматься: а стоит ли вообще останавливаться, если отношение может быть враждебным?
Впрочем, не все так однозначно. Многие туристы, напротив, хвалят грузинский сервис и радушие. Но этот случай — явно не про гостеприимство. Две семьи из Когалыма теперь вряд ли захотят возвращаться в Тбилиси.