Как молчание на SIM-карте за полгода может подарить ваши привязки чужому человеку
Цифры пугают. За прошлый год российские операторы сняли с обслуживания больше 18 миллионов номеров. И каждый такой номер рано или поздно уходит новому владельцу. Вместе с ним — если бывший абонент не успел отвязать банковские приложения и личный кабинет на «Госуслугах».
Ольга Леонова, доцент РЭУ имени Плеханова, объяснила агентству «Прайм» механику процесса. Схема простая: человек покупает симку, пользуется месяц-другой, потом забрасывает. Через полгода оператор блокирует номер и продаёт его снова. Для нового абонента это подарок — чужая учётка, а то и банковская карта. Для прежнего — потеря денег и данных.
Почему оператор имеет на это право. Статья 44 закона «О связи» позволяет расторгнуть договор в одностороннем порядке, если абонент не пользуется услугами и не платит полгода. Но есть нюанс: компания обязана сначала отправить письменное уведомление. Именно эту процедуру в народе и называют блокировкой с потерей номера.
Ситуация у разных игроков рынка отличается. МТС и «Билайн» выжидают примерно полгода при нулевом балансе. «МегаФон» более нетерпелив — может заблокировать уже через 90 дней. У T2 свои правила: отключают симку, если её не активировали в течение 180 дней. Точные сроки стоит уточнять в договоре или в поддержке.
Что делать, если собираетесь надолго забросить номер
Леонова советует не рисковать — подключить услугу сохранения номера. Да, за неё придётся платить абонентскую плату. Но это дешевле, чем потом восстанавливать доступ к счетам и госуслугам. Многие об этом просто не знают, а потом удивляются, почему приложения перестали работать.
Ещё один повод для блокировки — новые лимиты. С ноября прошлого года на одного человека можно оформить не больше 20 сим-карт, на иностранца — не больше 10. Лишние номера оператор блокирует. Чистка уже идёт полным ходом, обнуляя результаты прошлогодней кампании.
Вернуть утраченный доступ можно двумя способами, объясняет эксперт. Если с момента блокировки прошло меньше полугода и номер ещё не продали — восстановите его у оператора, а затем обновите привязки в настройках безопасности.
Когда время упущено, остаётся только идти в офис банка — менять телефон, привязанный к карте. Для «Госуслуг» новый номер закрепляют лично через МФЦ. Процедура небыстрая, но альтернативы нет.
Пока доступ восстанавливается, главное — никому не передавать коды из СМС, PIN и PUK. Именно на этом, предупреждает Леонова, строят схемы мошенники, получившие в руки ваш старый номер.
Главный риск для владельца — не просто потеря доступа, а передача данных новому абоненту. Прямого запрета на перепродажу заблокированного номера в российском законодательстве нет. И покупатель такой симки может получить в подарок не только телефонную книгу, но и чужие финансы.
«Если номер вернуть нельзя, меняйте привязки только лично, — подчеркнула Леонова. — Никаких удалённых способов — только офис банка или МФЦ». Иначе вся экономия на услуге сохранения номера обернётся многомесячной головной болью.