Сгоревшие склады и замороженные поставки: кто заплатит за июльские удары
Совокупный ущерб селлеров, чьи товары лежали на разбитых дронами складах Wildberries, уже перевалил за четверть триллиона рублей. По оценке ведущего аналитика Data Insight Сергея Семко, которую приводит Forbes, речь идет о диапазоне от 215 до 280 миллиардов. Точную цифру назвать пока никто не берется — слишком много позиций еще не пересчитано.
Маркетплейс с середины июля потерял не меньше 17 процентов складских площадей. Самые тяжелые повреждения — на хабах в Ленинградской и Тверской областях. Там огонь уничтожил не только коробки с товаром, но и часть инфраструктуры: сортировочные линии, стеллажи, системы пожаротушения.
Что это значит для обычного покупателя? Полки с привычными позициями начнут пустеть. Эксперты говорят о временных сбоях в цепочках поставок по всей стране. Часть заказов уедет с задержкой, часть — вообще отменят. Продавцы, у которых не осталось товара, вынуждены замораживать свои магазины.
Компенсации, которых никто не дождался
Селлеры жалуются на размер выплат. Wildberries предлагает отсрочки по платежам и отмену платы за хранение на альтернативных складах. Но это не покрывает стоимость уничтоженного товара. Страховые выплаты идут медленно, а аудит потерь компания ведет круглосуточно — но на полный подсчет уйдут недели.
«Мы отправили на склад партию зимней обуви за неделю до удара. Всё сгорело. Компания предложила подождать и не платить за хранение. Но товар-то не вернуть», — говорит один из пострадавших предпринимателей.
К работе подключились профильные ведомства: до 10 августа им поручено представить предложения по поддержке бизнеса. Но окончательного решения о формате госпомощи пока нет. Предприниматели надеются на налоговые послабления и льготные кредиты, однако официальных заявлений о формате поддержки пока не поступало.
Восстановление займет до девяти месяцев
Независимые аналитики прогнозируют: на то, чтобы отстроить утраченные мощности и наладить работу, у Wildberries уйдет от шести до девяти месяцев. Это оптимистичный сценарий. Если атаки продолжатся, сроки сдвинутся.
Удар пришелся по логистике — самому уязвимому звену маркетплейса. Склад — это не просто помещение с коробками. Это сложный механизм, где каждый квадратный метр задействован под конкретные задачи. Утрата 17% складских мощностей сопоставима с остановкой пятой части операционных процессов компании.
Сейчас Wildberries перераспределяет потоки товаров на уцелевшие объекты. Часть селлеров уже получила предложения перевезти остатки в другие регионы. Но это снова деньги: транспорт, погрузка, разгрузка. И снова время.
«Мы считаем убытки по каждой позиции отдельно. Это колоссальная работа, но другого пути нет — только точная цифра позволит говорить о компенсациях», — пояснил представитель компании.
Пока же продавцам остается ждать итогов аудита, решений правительства и новых атак. Сроки завершения аудита и решений правительства остаются открытыми.