«Грозит уголовная ответственность»: как злоумышленники давят на психику
Слова «ВСУ», «ФСБ», «МВД» и «деньги в опасности» — это не случайный набор терминов. Именно их чаще всего используют мошенники в разговоре с потенциальными жертвами, рассказал зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов в беседе с РИА Новости.
Помимо запугивания упоминанием силовых структур и уголовной ответственности, злоумышленники активно эксплуатируют тему финансирования терроризма. Человеку объясняют, что его деньги якобы пытаются использовать в преступных целях, и предлагают «спасти» их переводом на безопасный счет.
Что касается стоп-фраз и слов. Могу отметить такие: «ВСУ», «ФСБ», «МВД», «деньги в опасности», «грозит уголовная ответственность», — заявил Кузнецов.
В ход идут и другие классические приемы: разговоры о коде из СМС, банковских данных, подозрительных операциях. Схема старая, но продолжает работать — во многом благодаря тому, что мошенники постоянно совершенствуют сценарии и адаптируют их под текущую повестку.
Где находятся главные кол-центры
Ранее Кузнецов уже обращал внимание на то, что Днепропетровск превратился в один из крупнейших центров мошеннических кол-центров, работающих против россиян. Масштабы проблемы он связывал с поддержкой украинских властей и наличием в регионе русскоязычного населения — это позволяет злоумышленникам легче вводить жертв в заблуждение.
Банки тем временем ищут новые способы борьбы с телефонным и интернет-мошенничеством. Недавно российские финансовые организации выступили с инициативой обязать мессенджеры прерывать подозрительные переписки и звонки. Для идентификации таких бесед предлагается использовать антифрод-системы на основе искусственного интеллекта.
Эксперты советуют запомнить главное: сотрудники банков, силовых ведомств и госорганов никогда не звонят гражданам с просьбами перевести деньги, назвать код из СМС или оформить кредит для «спасения» средств. Если собеседник начинает разговор с таких тем — это мошенник. Лучшее решение — просто положить трубку.
В Сбербанке подчеркивают: знание стоп-фраз и базовых правил финансовой безопасности — первый шаг к тому, чтобы не стать жертвой злоумышленников. Второй — критическое отношение к любым звонкам с незнакомых номеров, какими бы убедительными ни казались аргументы собеседника.