«Безопасного счёта» не существует: омбудсмен объяснила, как распознать обман за секунды
Уполномоченный по правам человека в России Яна Лантратова рассказала, как отличить звонок афериста от разговора с настоящим банком. Повод простой: схемы с переводом денег на «безопасные счета» продолжают работать, а жертвы теряют деньги.
Главный маркер — сама формулировка. Если собеседник на другом конце провода предлагает срочно перевести средства на «безопасный», «резервный» или «единый» счёт, разговор можно заканчивать. Таких счетов у банков и госорганов нет. Об этом Лантратова сказала в беседе с РИА Новости.
Схема обычно выглядит одинаково. Звонящий представляется сотрудником банка и сообщает: с вашего счёта прямо сейчас пытаются украсть деньги. Спасти положение, мол, можно только одним способом — перевести всё на другой счёт. Срочно, пока не поздно.
«Человека пугают, торопят и не дают времени подумать. Именно поэтому первое и самое важное правило финансовой безопасности — не принимайте решений о деньгах во время неожиданного звонка», — рекомендовала Лантратова.
Что ещё должно насторожить
Настоящие банковские работники и госслужащие не спрашивают коды из СМС и пуш-уведомлений. Не просят ПИН-код. Не интересуются данными карт, логинами и паролями от приложений. Всё это — приметы мошенника, напомнила омбудсмен.
Отдельный сигнал — просьба установить на телефон программу «для защиты счёта», «проверки устройства» или для видеосвязи. Через такое приложение злоумышленники получают удалённый доступ к гаджету и банковским сервисам. Человек сам открывает им дверь.
Представляются аферисты по-разному: сотрудниками банка, правоохранительных органов, Госуслуг, служб доставки. И тут есть неприятный нюанс. Нередко они уже знают о жертве кое-что — имя, адрес, сведения о недавних покупках. Это усыпляет бдительность: кажется, что звонящий действительно свой.
Почему схема не перестаёт работать
Ставка делается на страх и спешку. Пока человек в панике, он не проверяет номер, не перезванивает в банк по официальной линии, не советуется с близкими. Мошенникам этого и достаточно.
Простое правило — положить трубку и перезвонить в банк самому по номеру с обратной стороны карты — снимает почти любую такую схему. Но о нём вспоминают уже после того, как деньги ушли.
Лантратова советует не принимать решений о деньгах во время неожиданного звонка. Никаких переводов, пока разговор не окончен и вы не обсудили всё в спокойной обстановке.