Подрядчик обещал новую кровлю, а принёс потоп: восемь квартир под водой
Восемь жалоб уже лежат в управляющей компании. Столько собственников в доме 18 на улице Шуменской в Тракторозаводском районе Челябинска заявили о протечках после того, как на здании начали менять кровлю. Вода пошла в квартиры не от ливня и не от талого снега — крышу ремонтировали, и именно ремонт обернулся потопом.
Работы вело ООО «Проект Про». Официальной реакции подрядчика на претензии пока не поступало, но в управляющей компании «ЖЭУ-7» подтверждают: обращения от жильцов есть, и они не единичны.
«Назначено обследование, будет совещание по этому поводу. Все квартиры, которые затопило, пройдут обследования. Принимаются все меры», — пояснили в УК.
Пострадавшие рассчитывают, что расходы на ремонт и компенсацию возьмёт на себя подрядная организация. Пока же людям приходится разбираться с последствиями своими силами: у кого-то повреждены потолки и стены, у кого-то пострадала проводка.
Кто и как будет возмещать ущерб
В Государственной жилищной инспекции Челябинской области объяснили порядок действий. Сейчас региональный оператор вместе с управляющей компанией оценивают масштаб ущерба. Собственникам, чьи квартиры залило, нужно обратиться в УК — там составят акт о затоплении. С готовым актом жильцы идут к региональному оператору, который и должен возместить убытки.
Схема выглядит простой на бумаге. На практике подобные истории в Челябинске тянутся месяцами. В марте этого года жильцы дома на Цвиллинга, 35 жаловались на протекающие потолки с февраля — и это при том, что капитальный ремонт там не проводился вовсе. Ещё раньше, в августе, прокуратура Курчатовского района добилась ремонта кровли и возмещения ущерба жильцу через суд. То есть без надзорного вмешательства вопрос часто не решается.
Похожий случай произошёл и в Златоусте: там дом затопило из-за того, что строители бросили временное покрытие, не выдержавшее ветра. Подрядчик тогда заделывал дыры в авральном режиме.
Отдельная история — дом на улице Барбюса, где после пожара кровлю закрыли баннером. С лета прошлого года здание стоит с тряпичной крышей вместо настоящей.
В случае с Шуменской пока рано говорить о том, чем всё закончится. Обследование квартир назначено, совещание по ситуации — тоже. Дальше многое зависит от того, признает ли подрядчик свою ответственность добровольно или жильцам придётся идти по пути, уже пройденному соседями из других районов города.
«Надеемся, что подрядная организация ответит за случившееся, компенсирует ущерб, а ремонт крыши будет доведён до конца с соблюдением всех норм безопасности», — говорят пострадавшие.