Сбой в сервисе совпал с повреждением дата-центров после атак дронов
Корреспондент РИА Новости попробовал заказать машину через приложение и получил отказ. Вместо привычного поиска водителя на экране появилось сообщение: «Прямо сейчас заказать такси не получится. Попробуйте минут через пять».
Жалобы на «Яндекс Go» фиксирует сервис Detector404, который отслеживает сбои в интернете. За последний час туда поступило около полутора тысяч сообщений. Больше всего — из Москвы и Подмосковья, часть из Санкт-Петербурга.
Что предшествовало отказу
За сутки до сбоя в работе «Яндекс Go» повреждения получили два дата-центра компании. Центр обработки данных «Яндекса» в городе Сасово Рязанской области пострадал в результате атаки беспилотников. Его работа остановилась полностью.
Позже под удар попала часть инфраструктуры дата-центра компании в Калуге. Там тоже зафиксированы повреждения. Компания об этом сообщала официально.
Ещё один эпизод того же периода — перебои в работе нейросети «Алиса». О них «Яндекс» рассказывал сам.
«Яндекс» не комментировал, связан ли сбой с повреждением дата-центров.
Похожий масштабный сбой пользователи переживали в марте прошлого года. Тогда не работали «Яндекс Go» и «Яндекс Музыка», жалобы шли по всей стране. Причины текущего сбоя компания не раскрывала.
Что делать тем, кто уже в пути или ждёт машину. Компания пока не называет сроков восстановления. В приложении предлагают подождать пять минут и повторить попытку. Часть пользователей сообщила в соцсетях, что заказ проходит с задержкой.
Официальных комментариев от «Яндекса» по поводу текущего сбоя и сроков восстановления на момент публикации не поступало.