Дата-центр во Владимире перестал работать после атаки дронов
Утро началось с жалоб на приложения и сайты. Пользователи по всей стране не могли зайти в сервисы доставки, маркетплейсы и ретейлеры, а в ряде случаев не проходила оплата. Сбои фиксируют мониторинговые порталы, в том числе «Сбой.рф».
Среди пострадавших — Lamoda, «Дом.ру», «Вкусно — и точка» и Delivery Club. У кого-то приложение открывалось, но зависало на загрузке. У других корзина не давала оформить заказ. Оплата картой не проходила — платеж уходил в никуда или вовсе не отправлялся.
Причину сбоев связывают с остановкой дата-центра «Яндекса» во Владимире: инфраструктура повреждена в результате атаки беспилотников. Об этом сообщил «Сбой.рф». Именно на эти мощности опираются десятки сервисов, включая те, что не имеют прямого отношения к самому поисковику.
Сбой затронул сервисы, работающие на мощностях этого дата-центра. Магазины, доставка, оплата. Пользователи в разных регионах описывают одно и то же: сайт грузится, но не до конца. Кнопка «оплатить» не работает. Заказ висит в статусе «обрабатывается».
Что известно о последствиях
По данным мониторинговых сервисов, жалобы идут волнами — то затихают, то снова подскакивают. Это может означать, что одни серверы поднимают, а другие продолжают сбоить. Или что нагрузка перераспределяется и не все узлы справляются.
Российские сервисы и раньше сталкивались с массовыми сбоями. Прошлым летом пользователи из разных регионов не могли открыть сайты Apple, Google и GitHub. Весной этого года возникали проблемы с доставкой еды — «Купер», «Яндекс Еда» и «Додо пицца». В конце прошлого года фиксировали сложности с доступом к ЦИАН, Avito, IVI и сайту РЖД. Тогда причиной называли разные факторы, вплоть до дефицита телекоммуникационного оборудования.
Сейчас ситуация другая. Прямое физическое повреждение инфраструктуры — это не перегрузка и не отказ железа. Сроки восстановления не называются.
Официальных комментариев от операторов сервисов пока нет. Пользователям остается либо ждать, либо искать обходные пути — платить наличными, ехать в магазин, откладывать заказы. Кто-то уже пишет в поддержку. Ответ один: «Ведутся технические работы».
Если дата-центр действительно выведен из строя, просто перезагрузкой серверов дело не ограничится. Речь пойдет о замене оборудования и восстановлении резервных мощностей. А это уже вопрос не часов, а дней.