Сортировочные центры встали, но посылки всё равно выдают: что изменилось для покупателей
Пункты выдачи и склады «Яндекс Маркета» в Тульской области работают в обычном режиме. Товары принимают, заказы выдают. А вот сортировочные центры маркетплейса временно недоступны. Об изменениях в работе сообщила пресс-служба «Яндекс Маркета».
Причина — ночная атака беспилотников на дата-центр «Яндекса» во Владимире. Объект остановился полностью. Пострадавших нет.
У части пользователей не открывается личный кабинет или отдельные его разделы. Когда сортировка заработает снова, в компании пообещали рассказать позже. Точных сроков пока не называют.
Что обещают продавцам и покупателям
Все заказы, оформленные 11 октября, исключат из индекса качества. Штрафовать за опоздания не будут. В «Яндекс Маркете» заверили, что делают всё для быстрой стабилизации.
Сбой затронул не только маркетплейс. Утром жители Тулы не смогли воспользоваться «Яндекс Пэем»: приложение не открывалось, платежи не проходили, переводы и снятие денег оказались недоступны. В компании объяснили это остановкой дата-центра и добавили, что инженеры уже восстанавливают работу.
В ночь на 11 октября беспилотники атаковали дата-центр «Яндекса» во Владимире — объект остановился полностью. Ранее пресс-служба компании сообщала о повреждении инфраструктуры дата-центра в Сасово Рязанской области, запущенного в 2014 году.
Официальных сроков восстановления сортировочных центров компания не называет.