Деньги вносят, а лимит не растёт: банки отправляют пополнения в налоговую
Столкнувшиеся с проблемой клиенты описывают одну и ту же картину. Человек переводит деньги на кредитку, чтобы вернуть потраченное или увеличить доступный лимит, а сумма исчезает. На карте — ноль. Зато приходит уведомление: задолженность перед бюджетом погашена.
Банк списывает пополнение в счёт налоговой недоимки, если она есть. Как выяснили «Известия», поступившие средства в приоритетном порядке уходят на погашение долга перед бюджетом, а операции по самой карте при этом ограничивают.
Случаи участились с весны 2026 года: тогда россияне стали замечать, что пополнение кредитки уходит не туда, куда они рассчитывали. С тех пор жалоб стало больше.
Почему деньги уходят не по адресу
В Федеральной налоговой службе пояснили: ничего противозаконного тут нет. Всё прописано в законодательстве. Если на счёте не хватает денег, чтобы закрыть сразу все обязательства, банк обязан соблюдать очерёдность платежей.
И налоговая задолженность в этой очереди стоит третьей. А вот кредитная — только пятой. То есть до возврата долга банку деньги физически не доходят: их забирает бюджет.
Человек хочет погасить кредитку, но его платёж гасит совсем другой долг. А обязательство перед банком остаётся — вместе с процентами и возможными штрафами за просрочку.
Уведомление от налоговой иногда приходит после списания. Юристы советуют сначала проверить статус расчётов с ФНС — через личный кабинет налогоплательщика или Госуслуги. Если долг есть, пополнять кредитную карту бессмысленно: средства уйдут в счёт бюджета.
Единого рецепта, как обойти очерёдность, нет. Единственный надёжный путь — закрыть налоговую задолженность, а уже потом заниматься кредитной картой.