Отпуск не начался, а деньги ушли на чужие кредиты: как работала схема с гарантийными бумагами
Семья из Петербурга заплатила за отдых в отеле Maxx Royal больше миллиона рублей. Путёвку покупали у главы турагентства по имени Юлия. Документы на поездку так и не пришли. Вместо них клиентка Наталья получила сначала сообщение о переносе вылета, потом новую дату, потом ещё одну. А в итоге — гарантийное соглашение о возврате денег. Об этом сообщил Telegram-канал Baza со ссылкой на пострадавшую.
Деньги за поездки, по данным канала, Юлия тратила на собственные кредиты. Задолженности и исполнительские сборы у неё, по сведениям издания, набрались на сумму не менее 1,77 миллиона рублей. Телефон главы агентства отключён, на звонки она не отвечает.
Гарантийная бумага вместо путёвки
История Натальи — не единственная. Ещё несколько клиентов бронировали туры во Вьетнам, Турцию и Дубай. Никто из них не уехал. Каждому Юлия предлагала подписать тот же документ — гарантийное соглашение о возврате средств. Бумага выглядит солидно, но денег по ней никто не увидел.
Схема простая, и именно поэтому она работает. Клиент платит, получает подтверждение брони, потом слушает про «отказ оператора» или «перенос рейса». Даты сдвигаются раз за разом, человек ждёт. А когда терпение кончается, ему навстречу идут с гарантийным договором. Подписал — вроде бы и повода для скандала нет. Только возврата всё равно не будет.
Такой сценарий для туристического рынка не новость. В Петербурге уже разбирали похожие дела — и с турфирмами, и с отдельными агентами. Кто-то собирал деньги за путёвки и не переводил их оператору, кто-то исчезал с оплатой. Суды потом признают мошенничество, но вернуть средства удаётся далеко не всегда.
Что будет дальше с этим делом, пока неясно. Официальных комментариев от полиции и следственных органов нет. Пострадавшие, судя по публикации, собирают документы и ищут друг друга — в таких историях это первый шаг к заявлению. Пока же у клиентов на руках только гарантийные соглашения и отключённый номер телефона.