Маркетплейсы, маркировка, субсидии: что теперь можно узнать у машины, а не у чиновника
Предпринимателям Адыгеи больше не обязательно звонить в ведомства, чтобы разобраться с маркировкой товара или выбрать подходящую меру господдержки. На региональном сайте центра «Мой бизнес» заработал виджет искусственного интеллекта. Сервис отвечает на практические вопросы бизнеса круглосуточно.
Соглашение о сотрудничестве подписали директор республиканского центра Адам Дзехохов и основатель сервиса «Новаторикс» Алексей Никонов. Сам проект курирует Минэкономразвития России — он уже шагает по регионам страны.
Что именно умеет консультант? Отвечает на вопросы о работе на маркетплейсах и цифровых платформах. Подсказывает, как проходит обязательная маркировка товаров. Помогает подобрать меры государственной поддержки. При этом опирается не на случайные статьи из интернета, а на официальные документы и разъяснения ведомств.
Почему это важнее, чем кажется на первый взгляд
Малому бизнесу в регионах часто не хватает юриста и бухгалтера в штате. Каждый вопрос — звонок, письмо, ожидание ответа. А предприниматель тем временем теряет время, которое мог бы потратить на дело. Цифровой помощник снимает часть этой нагрузки: справочная информация всегда под рукой, искать её по сайтам министерств больше не нужно.
Для Адыгеи такой шаг выглядит логичным продолжением курса на цифровизацию поддержки бизнеса. Республика в последние годы активно вкладывается в инфраструктуру для предпринимателей: индустриальный парк региона признали лучшей площадкой для развития бизнеса на всероссийской премии «Мой бизнес — 2026». Сюда же — программы для начинающих, включая «Маму-предпринимателя», которая проходит в Майкопе уже не первый год.
Искусственный интеллект в республике примеряют и к другим сферам. Осенью Сбер провёл в Майкопе дизайн-сессию по применению таких технологий — в проектных командах работали представители министерств и муниципальных районов. А южные предприниматели за последние месяцы сообща создали несколько десятков ИИ-агентов для бизнес-задач, больше полугода учась этому на специальной программе.
«Новаторикс» — это ИИ-консультант, который помогает предпринимателям находить ответы на практические вопросы, связанные с работой на маркетплейсах и цифровых платформах.
Сервис не заменяет живого специалиста и не принимает решений за бизнесмена. Его задача скромнее и полезнее: быстро выдать проверенную информацию, на которую можно опереться. Официальные документы, разъяснения ведомств — всё это уже загружено в базу знаний.
Пока рано говорить, насколько активно предприниматели республики будут обращаться к цифровому помощнику. Но сам факт, что консультация стала доступна в один клик и без записи на приём, для многих небольших компаний уже меняет правила игры. Особенно для тех, кто только выходит на маркетплейсы и впервые сталкивается с требованиями к маркировке.
В пресс-службе центра «Мой бизнес» подтвердили: виджет уже работает на региональном сайте и готов принимать вопросы.