Сбербанк предупредил о ботах-ловеласах на сайтах знакомств
Искусственный интеллект учится разбивать сердца и опустошать кошельки
Созданные нейросетями программы сами пишут жертвам, поддерживают беседу, втираются в доверие — и в итоге выманивают деньги. Об этом рассказал зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов на Восточном экономическом форуме.
Схема выглядит так. Злоумышленники регистрируют на площадках для знакомств анкеты, за которыми стоят не люди, а боты. Программа может первая начать разговор с понравившимся пользователем или отвечать тем, кто сам проявил интерес к фейковому профилю.
Дальше в дело вступает заложенный алгоритм. Бот постепенно располагает человека к себе, имитирует симпатию, общие интересы, а затем начинает подталкивать к денежным переводам или покупке дорогих подарков.
Вовлечение молодежи происходит в основном через игровые чаты и сервисы для знакомств, причем общение на ресурсах для знакомств идет не с реальными преступниками, а с «ботами-ловеласами» и «ботами-сердцеедками», — пояснил Кузнецов.
Выбор инструмента зависит от того, кто перед мошенниками. Для молодежи — одни площадки и сценарии, для людей старшего возраста — другие. Преступники подстраиваются под аудиторию, и это делает их схемы живучими.
Антифрод должен видеть всех
Кузнецов подчеркнул: системы противодействия мошенничеству обязаны учитывать специфику разных категорий клиентов. Но при этом нельзя оставлять за периметром защиты какую-то группу людей, считая ее слишком сознательной для обмана.
Конечно, системы антифрода должны соответствующим образом настраиваться и учитывать специфику клиентов. Но нельзя оставлять за периметром защиты какую-то группу людей как наиболее сознательную и подверженную меньшему риску, — добавил он.
Помимо развития технологий защиты, представитель Сбербанка призвал активнее повышать киберграмотность россиян. Чем лучше люди понимают механику обмана, тем сложнее мошенникам находить новые жертвы.
Эксперты советуют помнить: если виртуальный собеседник после пары недель переписки просит перевести деньги на лечение, отправить подарок или «одолжить до зарплаты» — это почти наверняка бот или профессиональный мошенник. Настоящие отношения не начинаются с просьб о финансах.
Ситуация осложняется тем, что технологии не стоят на месте. Если раньше фейковые анкеты можно было распознать по шаблонным ответам и неестественному поведению, то современные боты имитируют живое общение почти идеально. Единственная надежная защита — критическое мышление и отказ от любых денежных операций в пользу малознакомых людей из интернета.