Когда телефонные мошенники звонят, а система уже знает: как будет работать новая защита
Президент поставил подпись под документом, который добавляет «Госуслугам» совсем не цифровую функцию. Теперь у каждого пользователя появится возможность одним нажатием кнопки сообщить, что его атакуют кибермошенники. Сигнал уходит напрямую в государственную систему «Антифрод».
Оттуда информация мгновенно летит в банки и к операторам связи. Финансовые организации могут заморозить подозрительные транзакции, а сотовые компании — заблокировать номер, с которого звонили злоумышленники. Всё это — за считанные секунды, без заполнения заявлений и очередей.
Закон входит во второй пакет мер по борьбе с киберпреступностью. Первый, напомним, уже обязал банки усилить проверки при переводах. Теперь добавился инструмент для самого гражданина. Если раньше жертва мошенников тратила часы на обзвон служб, то теперь достаточно нажать кнопку в личном кабинете — и цепочка оповещений запускается автоматически.
В документе прописаны и жёсткие требования к операторам связи. Они обязаны не только блокировать номера, с которых шли атаки, но и возмещать ущерб, если выяснится, что проявили халатность. Механизм компенсаций пока уточняется, но сам принцип закреплён законодательно.
«Новая функция станет дополнительным барьером для преступников. Мы рассчитываем, что она снизит число успешных атак на пользователей», — отметил представитель профильного ведомства.
Идея тревожной кнопки обсуждалась не первый год. Эксперты по кибербезопасности указывали: люди часто не знают, куда бежать после того, как перевели деньги лжесотрудникам банка. Теперь схема упрощается. Нажал тревогу — система уже предупредила всех, кого надо. Остаётся только дождаться обратной связи.
Впрочем, у нововведения есть и скептики. Они напоминают: кнопка не защитит от тех, кто уже украл аккаунт на «Госуслугах». Если мошенник сам вошёл в личный кабинет, то нажать тревогу может и он — в своих целях. Разработчики обещают решить эту проблему дополнительной аутентификацией. Например, подтверждение через СМС или биометрию.
Пока неизвестно, когда именно функция станет доступна всем пользователям. Пилотные тесты планируют запустить в ближайшие месяцы. В Минцифры обещают, что кнопка появится в мобильном приложении и на сайте. Никаких дополнительных сборов за неё не предусмотрено.
По данным Центробанка, за прошлый год кибермошенники похитили у россиян почти 16 миллиардов рублей. Власти надеются, что тревожная кнопка позволит хотя бы частично вернуть деньги, заблокировав перевод до того, как они уйдут на счета дропов. Закон уже опубликован и вступил в силу с момента подписания.
Операторы связи и банки готовятся к изменениям. Им предстоит донастроить свои системы, чтобы принимать сигналы из «Антифрода» без задержек. За неисполнение требований грозят штрафы. По оценкам экспертов, полная интеграция займёт несколько месяцев.
В Минцифры подчеркнули, что это не последняя мера. Ведомство готовит третий пакет — он затронет маркетплейсы и сервисы объявлений. Там схема мошенничества другая, но принцип защиты будет схожим: быстрая реакция на сигнал от пользователя.