Пока одни сервисы лежат, другие работают — и никто не объясняет почему
Тюменцы проснулись и обнаружили, что привычные приложения отказываются работать. «Яндекс Go» не находил машину, «Яндекс Лавка» не открывалась. Первые жалобы посыпались с самого утра.
Картина оказалась неровной: у кого-то перестало работать всё сразу, у кого-то — только часть сервисов. Один из жителей города рассказал, что музыка, маркет и почта продолжают открываться, а вот такси и лавка — нет. Другая горожанка не смогла уехать по срочным делам: машину вызвать не удалось, сколько бы раз она ни пробовала.
Сотрудница агрегатора в Тюмени описала ситуацию коротко — работа парализована. И речь не только о такси, добавила она, проблемы задели и другие сервисы компании.
Официально в «Яндексе» подтвердили: сбой масштабный. Причина — повреждение инфраструктуры дата-центра во Владимирской области после атаки беспилотников. Работу объекта полностью остановили, пострадавших нет, на месте уже трудятся профильные службы.
«В результате атаки БПЛА повреждена инфраструктура дата-центра Яндекса во Владимире. Работа дата-центра полностью остановлена», — говорилось в сообщении Yandex Cloud Alerts.
Про такси в компании высказались отдельно. Сервис может быть временно недоступен, принесли извинения пользователям и пообещали восстановить работу как можно скорее.
Тюмень — не первый город, где почувствовали последствия. До этого о перебоях сообщали в Москве и Подмосковье, жалобы приходили и из других регионов. Нестабильно работали «Яндекс Пэй», «Яндекс Музыка», «Дом с Алисой», «Кинопоиск». Счёт обращений на мониторинговых платформах шёл на тысячи.
Как быстро наладят сервисы в Тюмени, пока непонятно. Запросы к представителям компании отправлены, ответов на момент публикации не поступало.