Билеты есть, концертов не будет: кому возвращать деньги за сорванный тур
Сначала в расписании тура стояла Самара, и там шоу прошло. А дальше началось: Астрахань выпала, следом Уфа, за ней Нижнекамск. Об отмене сообщил сам артист — Егор Булаткин, известный публике как Егор Крид. По его словам, команда готовилась к этим датам всерьёз.
Официальная формулировка — технические условия. Организаторы объяснили решение масштабом программы: показать её целиком в этих городах не получилось, а сокращать — не вариант.
«Для нас важно представить программу в полном объеме и сохранить тот уровень качества, которого ждут зрители. В данных городах мы не смогли этого сделать. Приносим свои извинения артисту и всем зрителям, которые его так долго ждали», — говорится в сообщении организаторов.
Сам певец заявил, что расстроен не меньше поклонников. Каждый день репетиции, шоу дорабатывается — и вдруг такие новости. «Я сильно расстроен, так же, как и вы, а может и больше», — написал он.
Что с деньгами и кто виноват
Дальше начинается самое скучное, но нужное. Роспотребнадзор уже отреагировал на ситуацию и напомнил порядок действий. Сначала — туда, где покупали билет: касса, агентство, онлайн-сервис. Отказали? Идите напрямую к организатору, его контакты обычно есть на самом билете.
Не помогло и это — пишите претензию и отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении. Десять дней с момента получения — срок, за который деньги должны вернуться. Если тишина, дорога одна: суд. Причём через суд можно требовать не только стоимость билета, но и компенсацию.
Любопытная деталь: звание заслуженного артиста Башкортостана Булаткин получил в октябре прошлого года. Теперь Уфа оказалась в списке городов, где выступление не состоится. Для местной публики, которая ждала артиста с регалией от республики, ситуация вышла неприятной вдвойне.
Тур анонсировали всего за несколько дней до старта. В списке значились Самара, Астрахань, Уфа, Нижнекамск, Казань, Нижний Новгород, Томск, Кемерово и ряд других городов Урала и Сибири. Сколько именно дат выпадет из сетки — пока непонятно. Следующей точкой обозначена Казань. По данным билетных агрегаторов, там свободными остаются около тысячи мест, а в Нижнем Новгороде — больше двух с половиной тысяч.
Отмены у Крида случались и раньше — например, выступление в Алма-Ате сорвалось в последний момент, о чём артист тоже сообщал публично. Прошлой осенью часть тура пришлось приостановить из-за проблем со здоровьем: тогда речь шла об Омске и Новосибирске.
Пока организаторы не уточняют, будут ли перенесены уфимская, астраханская и нижнекамская даты на другие числа или зрителям стоит готовиться к возврату. Ясность появится после того, как станет понятно, удастся ли команде решить вопрос с технической частью шоу.