Четыре окна на район с тридцатью тысячами жителей
Жители Кошехабльского района Адыгеи теперь решают газовые вопросы на месте. В ауле Кошехабль открылся Единый клиентский центр «Газпром газораспределение Майкоп» и «Газпром межрегионгаз Майкоп». Об этом сообщили в пресс-службе компаний.
Внутри оборудовали четыре окна персонального обслуживания. Предусмотрели условия и для посетителей с ограниченными возможностями здоровья.
Что можно сделать в центре? Подать заявку на газификацию или догазификацию. Оформить договор на подключение к газораспределительной сети. Заключить соглашение на техобслуживание внутридомового и внутриквартирного оборудования, а также на поставку газа.
От начислений до счётчика
Специалисты помогут разобраться с начислениями и оплатой за потреблённый газ. Подскажут, как подключиться к «Личному кабинету» и перейти на электронный платёжный документ. Проконсультируют по замене, поверке и опломбировке приборов учёта.
В районе живут больше тридцати тысяч человек. Раньше за частью этих услуг приходилось ехать в Майкоп или разбираться удалённо.
«Открытие Единого клиентского центра — ещё один шаг к повышению качества обслуживания потребителей природного газа. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент компании мог получить необходимые услуги в одном месте. Особое внимание уделяем комфорту посетителей, оперативности решения вопросов и развитию современных сервисов, позволяющих экономить время наших абонентов», — отметил генеральный директор АО «Газпром газораспределение Майкоп» и ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» Аслан Екутеч.
Адыгея в последние годы активно подключает к газу сельские населённые пункты. Программа догазификации охватывает и отдалённые аулы, где сеть только подводят к домам. Клиентские центры в таких районах — часть той же работы: людям проще оформить бумаги, когда офис рядом.
Подобный центр ранее открылся и в Майкопе. Тогда его называли обновлённым — после ремонта и с расширенным набором услуг.