Подробности дела: машина покрылась ржавчиной и стучала коробкой
Купил китайский кроссовер, а получил ржавое ведро с гайками. Житель Оренбурга взял в кредит Chery, а через некоторое время машина начала рассыпаться на ходу. Дилер разводил руками, но ничего не делал. Тогда покупатель пошёл в суд — и отсудил больше 6 миллионов рублей. При цене авто в 2,16 миллиона.
Всё началось в 2023 году. Мужчина приобрёл новый автомобиль у официального дилера Chery в Оренбурге. Кредит, радость, планы. Но радость закончилась быстро: в машине начали проявляться дефекты. Стучала рулевая рейка, коробка передач работала с перебоями. А потом на кузове появились рыжие пятна, начала отслаиваться краска. Ржавчина на новой машине — это вам не царапина.
Покупатель несколько раз обращался к дилеру. Те пытались устранять неисправности, но проблема возвращалась. Дошло до того, что машина перестала быть безопасной. Тогда мужчина собрал документы и подал иск в Дзержинский районный суд Оренбурга.
Судья назначил автотехническую экспертизу. Специалисты выяснили: производственные недостатки — существенные. Дефекты заложены на заводе, и дилер не смог их устранить в установленный законом срок. То есть продали бракованное изделие, а потом тянули время.
Суд постановил расторгнуть договор купли-продажи. С дилера взыскали:
— 2,16 миллиона рублей — стоимость автомобиля;
— 1,8 миллиона рублей — неустойка;
— 1,1 миллиона рублей — штраф;
— плюс другие судебные расходы.
Итого — больше 6 миллионов. Решение пока не вступило в силу, дилер может обжаловать. Но прецедент уже создан: за бракованный китайский автомобиль можно получить компенсацию, которая втрое превышает его цену.
Суд решил: раз дилер не смог исправить недостатки в срок — пусть платит по полной. Никаких «примем на гарантию» и «подождём запчасти».
Эта история — хороший урок для всех, кто покупает машины, особенно китайские. С одной стороны, Chery — популярный бренд, но качество сборки бывает разным. С другой — у покупателя есть права. И если дилер отказывается решать проблему, надо идти в суд. Главное — фиксировать все обращения, собирать акты осмотра, хранить переписку.
Юристы отмечают: такие дела выигрывают, когда есть автотехническая экспертиза, подтверждающая производственный брак. И когда дилер пропустил сроки устранения. В Оренбурге покупатель всё сделал правильно. Теперь у него есть и деньги, и возможность купить другую, уже нормальную машину.
Кстати, это не первый случай в России, когда за дефектный Chery отсуживают серьёзные суммы. Но здесь масштаб впечатляет: 6 миллионов — это почти три цены авто. Дилер, видимо, надеялся, что покупатель сдастся. Не сдался.
Решение суда ещё может быть обжаловано, но пока — победа за потребителем. Ржавчина на новом Chery обернулась для дилера миллионными потерями. А для покупателя — хорошим кейсом, как не дать себя обмануть.