ФАС заставила гигантов е-коммерса играть по новым правилам
Федеральная антимонопольная служба добилась от двух крупнейших онлайн-площадок изменения условий работы с продавцами. Wildberries и Ozon представили отчёты об исполнении предупреждений ведомства. Главное новшество — единый срок перевода денег за реализованные товары.
Раньше каждая компания устанавливала свои периоды выплат. Иногда деньги приходили через несколько недель, а иногда задерживались дольше. Теперь предельный срок зачисления средств на счёт продавца не превысит 30 календарных дней с момента покупки. Это касается всех товаров, которые были проданы и доставлены покупателю.
«Организации синхронизировали сроки выплат продавцам за реализованные товары. Предельный срок зачисления денежных средств на счет продавца не будет превышать 30 календарных дней», — уточнили в ФАС.
Второе значимое изменение — Ozon с 31 июля меняет маркировку в карточках товаров. Вместо пометки «Оригинал» на площадке появится надпись «Бренд проверен». В компании пояснили, что это точнее отражает реальную процедуру проверки подлинности продукции. Покупатели увидят новую метку на соответствующих позициях.
Третий пункт, которого добилась антимонопольная служба, — отмена привязки тарифов на логистику к цене товара. Раньше стоимость доставки могла зависеть от того, сколько стоит сам товар. Теперь логистические расценки больше не привязаны к цене, что делает условия для продавцов более прозрачными.
Эти шаги — результат многомесячной работы ФАС с обеими платформами. Ведомство неоднократно указывало на неравные условия для малых предпринимателей и крупных поставщиков. Теперь базовые правила игры стали едиными для всех.
Что это значит для продавцов
Для многих селлеров предсказуемый срок выплат — вопрос выживания. Особенно для небольших бизнесов, которые работают с оборотными средствами. Раньше разница в несколько дней могла стать критичной. Теперь можно планировать бюджет точнее.
Отмена привязки логистики к цене тоже сыграет на руку тем, кто торгует недорогими товарами — раньше доставка могла оказаться несоразмерно дорогой. Теперь логистические тарифы считаются иначе.
Параллельно Wildberries продолжает разбираться с последствиями пожаров на своих складах. По словам адвоката Екатерины Лебедевой, покупатели, чьи оплаченные товары сгорели в результате атак БПЛА, могут рассчитывать на возмещение — при условии, что аналогичной продукции нет на других объектах. Этот вопрос пока остаётся открытым, но маркетплейс уже начал процедуры компенсаций.
В целом изменения, которые продавцы ждали давно, наконец вступили в силу. Остаётся дождаться, как они скажутся на реальных сроках поступления денег — и насколько оперативно площадки внедрят все механизмы.