Комиссии душат, дроны жгут склады: почему селлеры бегут с онлайн-рынка
Раньше казалось — зайди на маркетплейс, выложи товар и считай прибыль. Теперь эта схема трещит по швам. Предприниматели, которые ещё пару лет назад с восторгом регистрировались на Wildberries и Ozon, массово закрывают свои магазины. Цифры говорят сами за себя.
Во втором полугодии тренд только усилился. По подсчётам сервиса Rusprofile, на которые ссылается «Коммерсантъ», количество новых бизнесов в сфере интернет-торговли обвалилось на 25 процентов по сравнению с началом года. Всего за шесть месяцев открылось 58,2 тысячи новых компаний. А вот закрылось — 76,4 тысячи. Рост ликвидаций — почти 20 процентов.
В результате общее число онлайн-продавцов на конец июня опустилось до 456,7 тысячи. Минус 4,9 процента с января. Казалось бы, немного. Но последний раз отрицательную динамику фиксировали в 2021 году. Тогда рынок только начинал бурный рост.
Куда уходят деньги
Главная причина — бизнес перестаёт приносить доход. В сервисе «МойСклад» пояснили: запустить и удержать прибыльное дело на маркетплейсе стало гораздо сложнее. Комиссии площадок растут, логистика дорожает, а стоимость услуг — будь то хранение или продвижение — бьёт по карману. Маркетплейсам нужно отбивать собственные расходы прошлых лет, и они перекладывают это на плечи селлеров.
Особенно тяжело мелким предпринимателям. Тем, у кого оборот не дотягивает до 100 тысяч рублей в месяц, считает Алексей Молодых, гендиректор Международной ассоциации развития маркетплейсов. Для них рост комиссий делает любой бизнес просто убыточным. Если тенденция сохранится, с рынка уйдёт ещё 10–15 процентов активных продавцов.
Но есть и другая сторона. Глава Ассоциации представителей электронной торговли Алексей Москаленко считает, что с рынка уходят в первую очередь слабые игроки, которые не выдерживают конкуренции. Кроме того, сокращение числа регистраций может быть связано с борьбой против дробления бизнеса — раньше предприниматели дробили свои компании, чтобы минимизировать налоги, а теперь схемы прикрывают.
«Особенно сложной ситуация выглядит для тех, у кого продажи не превышают 100 тысяч рублей в месяц. Для них рост комиссий делает бизнес нерентабельным», — отметил Алексей Молодых.
Дроны и пожары как последняя капля
Этим летом к финансовым трудностям добавилась новая головная боль. Атаки беспилотников на склады маркетплейсов — реальность, с которой столкнулись селлеры. За последние недели было несколько прилётов по крупным распределительным центрам. Один из самых громких — удар по складу Wildberries в Пензенской области.
У большинства предпринимателей нет финансовой подушки, чтобы перезапустить бизнес после потери товара. А площадки возмещать убытки не спешат. По данным «МоегоСклада», многие селлеры уже задумываются о переходе на модель с минимальными остатками. Кто-то ищет альтернативные площадки, кто-то уходит в офлайн. Но массового оттока пока нет — многие просто замерли в ожидании.
Обороты отрасли продолжают расти, но уже не теми темпами. За первые пять месяцев года интернет-торговля прибавила 18,4 процента, до 5,9 триллиона рублей. Для сравнения: в 2025 году рост составлял 29,4 процента, а в 2024-м — целых 60,3 процента. Падение очевидное. Рынок насытился, а издержки догоняют.
Что будет дальше — зависит от самих маркетплейсов. Если они не пересмотрят комиссионную политику и не предложат селлерам хоть какую-то страховку от форс-мажоров, уход продавцов может стать лавинообразным. Пока же предприниматели голосуют ногами — кто рублём, кто закрытием магазина.