Банки, доставка и недвижимость разом легли из-за одного маршрута
Десятки сайтов в западной части Европы оказались недоступны. Проблема возникла в облачной инфраструктуре Google Cloud — об этом сообщил телеканал Sky News.
Первыми тревогу забили обычные пользователи. Тысячи жалоб посыпались в сервис Downdetector, после чего к разбору причин подключились специалисты.
Под удар попали банковские организации, службы доставки и платформа недвижимости Rightmove. Список пострадавших сервисов уточняется, но масштаб уже понятен: речь идёт не об одном сайте, а о целом пласте повседневных онлайн-услуг.
Что говорят в компании
В Google признали: неполадки затронули несколько сервисов на маршруте europe-west2. По словам представителей компании, проблемы тянутся с начала недели.
«С понедельника у нас возникли проблемы с работой нескольких сервисов на маршруте europe-west2», — заявили в Google.
Инженерная команда продолжает разбираться в ситуации. Пострадавшим пользователям принесли извинения.
Случай напоминает о простой вещи. Когда целые отрасли — от банков до логистики — держатся на одном облачном провайдере, сбой в его инфраструктуре мгновенно превращается в проблему для миллионов людей. Один вышедший из строя маршрут способен остановить оплату, доставку и поиск жилья одновременно.
Похожие истории случались и раньше. В начале октября пользователи социальной сети «ВКонтакте» жаловались на сбой: тысячи человек сообщали, что не грузятся фотографии и публикации в приложении. Тогда речь шла об отдельной платформе, теперь — об инфраструктуре, от которой зависят десятки сервисов.
Когда работу Google Cloud восстановят полностью, в компании не уточнили. Пока известно лишь, что специалисты продолжают работу.